Пн-Вс: 09:30 - 03:30 Бангкок
Пн-Вс: 07:30 - 01:30 Астана
Пн-Вс: 05:30 - 23:30 Москва
Пн-Вс: 05:30 - 23:30 Киев
Таиланд: +66 (2) 026-06-66
Казахстан: +7 (717) 269-59-77
Россия: 8 (800) 511-22-46
Украина: 0 (800) 211-595
Защита пользователя во время проведения транзакций

Авторизация
Новости
20 Апреля 2025
Для повышения удобства использования нашего сервиса мы изменили минимальные суммы обмена по направлениям связанным с рублями и гривной.
12 Марта 2025
С сегодняшнего дня для переводов на счета Приватбанка необходимо указывать: IBAN, ФИО и номер ИНН/РНОКПП получателя. Дополнительные реквизиты введены для повышения проходимости платежей и снижения вероятности отказов и блокировок со стороны банка.
20 Февраля 2025
Наблюдаются сложности с приёмом и выплатой заявок по направлениям, связанным с гривной, из-за технических работ на стороне украинского процессинга.
28 Января 2025
Мы рады сообщить о запуске новой функции — "Повторить заявку". Теперь оформить повторную заявку стало еще проще!
20 Января 2025
В связи с особенностями работы банков возможны изменения сроков обработки заявок. Мы подготовили для вас важную информацию о процессе зачисления средств и возможных задержках.
Отзывы
09 Мая 2025, 09:54:14
Ирина
Очень опасалась менять таким образом) но так как выхода особо нет сейчас, то решила попробовать на не особо большой сумме. Все быстро и четко, готовилась к длительному ожиданию, но хватило 5 минут. Спасибо, пользоваться буду ещё, мне сейчас это нужно.
09 Мая 2025, 07:39:57
Валерий
Благодарю Вас! Рубли со Сбербанка поступили на счет в тайском банке по очень хорошему курсу! Правда с небольшой задержкой, но в пределах временного регламента и по очень хорошему курсу! С Праздником Великой Победы!!!
09 Мая 2025, 00:59:34
Александр
уже год пользуюсь сервисом, все супер) но иногда приходится прям ждать, когда на балансе резерва появятся деньги для перевода и сражаться на скорость с другими за это
08 Мая 2025, 23:54:56
Сергей
Спасибо, быстро получил.
08 Мая 2025, 23:19:56
Елена
Большое спасибо за вашу работу!

Ошибка «Не хватает резервов для данной операции»

 

Что это значит?

Эта ошибка указывает на то, что текущий резерв валюты для выполнения операции по выбранному направлению меньше необходимого. Рекомендуется дождаться пополнения резерва.

 

Что делать, если в "Резервах обмена" указана достаточная сумма?

Если в разделе «Резервы обмена» на странице (в столбце слева) указана достаточная сумма валюты, но на этапе создания заявки рядом с курсом отображается меньший резерв, это связано с ограничениями на прием по направлению.

 

Например, если в «резервах обмена» указана сумма 500 000 грн на ПриватБанк, но при создании заявки с Сбербанка на ПриватБанк доступный резерв составляет 10 000 грн, это означает наличие входящего лимита на Сбербанке. В данной ситуации сервис не может принять рубли на сумму, необходимую для выплаты гривен. Рекомендуем дождаться обновления лимита.

 

Что означает, если минимальная, максимальная сумма и резерв равны нулю?

Когда минимальная, максимальная сумма обмена и резерв указаны как 0, это означает, что направление временно недоступно. В такой ситуации вы можете:

 

 

Если у вас возникли дополнительные вопросы или сложности, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы всегда готовы помочь!