Пн-Вс: 09:30 - 03:30 Бангкок
Пн-Вс: 07:30 - 01:30 Астана
Пн-Вс: 05:30 - 23:30 Москва
Таиланд: +66 (2) 026-06-66
Казахстан: +7 (717) 269-59-77
Россия: 8 (800) 511-22-46
Защита пользователя во время проведения транзакций

Авторизация
Новости
21 Октября 2025
Подготовили инструкцию по открытию карты Озон банка для совершения успешных оплат с карт российских банков.
30 Сентября 2025
Выплаты тайских бат по заявкам, оформленным в нерабочее время операторов (с 03:30 до 09:30 по времени Бангкока), будут временно осуществляться в начале рабочего дня — с 09:30 (Бангкок).
26 Июля 2025
Если Вы столкнулись с данной проблемой, рекомендуем использовать карты других банков для оплаты.
13 Июля 2025
Для повышения удобства пользователей мы изменили минимальные суммы на прием и выплату по направлениям связанным с рублями и гривной (от 2000 Грн. и 3500 Руб. соответственно).
12 Марта 2025
С сегодняшнего дня для переводов на счета Приватбанка необходимо указывать: IBAN, ФИО и номер ИНН/РНОКПП получателя. Дополнительные реквизиты введены для повышения проходимости платежей и снижения вероятности отказов и блокировок со стороны банка.
Отзывы
29 Октября 2025, 22:47:52
Елена
Спасибо. деньги поступили
29 Октября 2025, 21:42:10
Валентина
Спасибо все отлично
29 Октября 2025, 19:46:39
Николай
5+
29 Октября 2025, 19:39:21
Владимир
Благодарю! Все пришло нормально.
29 Октября 2025, 19:10:53
Дмитрий
Спасибо всё как всегда на высоте

Ошибка «указанные параметры не соответствуют участнику системы WMID». Что делать?

Если при оформлении заявки система отобразила данную ошибку, то следует учесть, что это сообщение формирует не наша система, а сама система Webmoney и делает это на основе тех данных, что Вы указали при создании заявки. Другими словами, Webmoney запрещает проведение обмена с теми данными, что были указаны в заявке, так как считает, что они неверны, либо счета/карты/кошельки не привязаны друг к другу.

В данной ситуации рекомендуется выполнить следущие шаги:

1. Убедитесь, что отправитель и получатель перевода одно и то же лицо. Webmoney запрещает как пополнять чужие кошельки, так и выводить деньги на чужие счета и карты.

2. Укажите ФИО в точном соответствии с тем, как оно указано в аттестате Webmoney. Язык написания должен совпадать. Фамилия должна быть указана строго в поле "Фамилия", а имя в поле "Имя". Отличие даже в одну букву может привести к возникновению ошибки.

3. Привяжите Вашу карту к Webmoney-кошельку и дождитесь её проверки со стороны Webmoney. Привязать карту можно тут
Для привязки Яндекс (ЮМани) или QIWI кошельков воспользуйтесь данной ссылкой

Если, после выполнения всех шагов, сообщение всё ещё появляется и Вы полагаете, что проблема со стороны нашего сервиса, то, пожалуйста, проведите самостоятельную проверку Ваших реквизитов на сайте Webmoney по ссылке и, если результат будет отличаться от нашего, перешлите нам скриншот этой страницы для дальнейшего разбирательства.